お客様の声・よくあるご質問・用語集
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お客様の声
エントランスにディズニー！／千葉県大網白里市Ｋ様
表札・モニタ付きインターホン・郵便受けのついた門柱をつけてもらいました！
エントランスのアクセントになりつつ、機能性も高くて気に入っています。
工事中もいろいろと配慮してくださり、小倉ブロックさんに頼んで本当によかったです。
工事内容：LIXILディズニーファンクションポール(機能門柱)取付工事
なめらかな曲線の外観がお気に入り！／千葉県大網白里市I様
柔らかな曲線と色合いが素敵な外構に仕上げていただき、娘も大変気に入っているようです。
レンガや花壇に使っていただいた濃いめのレンガもいいアクセントになっていて、素晴らしい提案をしていただきました。
リビングに設置してもらったサンルームも雨の日に大変助かっています！
工事内容：エクステリア工事・サンルーム設置工事
よくあるご質問 ご質問をクリックしていただくと答えが表示されます
- 外構工事にはどれくらいの費用が掛かるの？
- お客様の敷地条件や広さやご要望に応じて様々です。
まずはお客様の外構工事にお考えのご予算をお伝えください。ご予算内で、お客様のご納得の行くプランをご提案致します。
もちろんお見積りと図面作成は無料にて行っております。あるいは、まずおおよそのプランとお見積りの中から、削る部分や追加部分をお客様と一緒になって決めてまいります。
ご提案させて頂いたお見積りから、プランを変えずに金額を落とすことは可能ですが、それは結果として品質を落とすことになり、おススメはできません。ご自宅のイメージやカラーやご予算の中から、十分ご提示した料金以上のご提案ができるよう、当社と致しましても精一杯努力致します。 - 良い業者と悪い業者の見分け方を教えてください。
- 良い業者は、ご提案やお客様との打ち合わせを密に行い、一緒になって提案して参ります。お客様の家族構成や将来のお庭の用途についてもお聞きする場合も時にはございますが、お客様の立場に立ってご提案する為には重要なことです。
悪い業者は、お客様の言う事だけをそのまま施工します。結果的に施行後のクレームにつながるパターンが多く見られます。 - 日中は留守がちなのですが、工期中、家にいる必要はありますか？
- お出かけをしていただいて全く問題ございません。
ご在宅でなくても工事はきちんと進められますのでご安心下さい。 - 値段の折り合いはつかなかったのですが、他社さんで描いてもらった図面が気に入っています。その図面で工事はしてもらえますか？
- 他社様が描かれた図面での工事はお断りさせていただいております。
業界内でも他社のプランで工事をしないという動きが広まっています。プランを捻り出し、図面を描かれた労力を考えればやはり自然とこのような考えに落ち着きます。 - 他の外構業者との違いはどういう点ですか？
- 当社は創業30年以上の実績があり、施工力は他社に比べても絶対の自信がございます。
他社と比べても決して負けないと自負致しております。 - 図面提案や見積りは無料なんですか？
- 本来、無料ではございません、と言いたいところではございますが、もちろんお見積りと図面作成につきましては、無料とさせていただいております。弊社では、プランの内容等をゆっくり説明させていただき、ご検討いただいた上、弊社にご依頼いただける場合は、2回目以降もお客様が満足されるまでプランの変更はさせていただいております。最終的に当社に工事をご発注頂けましたら、図面のご提案も無料とさせて頂いております。
- 植木の手入れもしてくれますか？
- もちろん、1本からお見積り致しております。お気軽にお声掛け下さい。
- 植木がすぐに枯れてしまった場合は、対応してもらえるのでしょうか？
- 当社よりご購入頂きました植木に関しましては、細心の注意を払い、アフターメンテナンスを致します。万一枯れてしまった場合には交換も行っておりますが、以下の場合は、保証の対象外とさせて頂きます。
・ 動物の尿によって枯れてしまった場合。
お客様による植木への水やり不足で枯れてしまった場合。 - 樹木が長持ちするためにはどのようなお手入れをすればいいですか？
- 常緑樹・落葉樹・針葉樹または陽樹・陰樹など様々な種類によってお手入れの仕方も様々です。
お客様のお庭に植えた樹木に関しては、お手入れの仕方も当社でお教え致します。 - 車や自転車を置くには狭い無駄なスペースがあります。どのように活用すればよろしいでしょうか？
- そうですね。緑のあるお庭にする為、レンガやピンコロなどの仕切りを作って花壇を作るのはいかがでしょうか。
あるいは、立水栓を設置してお庭の水撒きに使うなど、様々な活用の仕方があります。ご相談頂けましたら、最良のご提案をさせて頂きます。 - 具体的な好みのデザインが決まっていないのですが、それでもよいのでしょうか。
- 雑誌やカタログなどで、うちもこんな風にしてみたい・・というご希望もある方もいらっしゃいます。
ですが、そのプランが必ずしもお客様の建物や敷地条件にマッチしない場合もございます。あまりイメージを固めすぎず、おおよその雰囲気をお伝え下さい。外構には、クローズ型・セミクローズ型・オープン型あるいはシンプル・モダン・ナチュラルなど様々な様式やスタイルがございます。そういった中から、ご希望のスタイルをお伝え頂けましたら、その中でお客様に一番合ったプランをご提案致します。デザインの質は保証致します。お任せくださいませ。
用語集
アイストップ
視線を受け止める物。空間計画の中で対象となる人の視線を受け止めるために設けるオブジェやシンボルツリーなどのこと。
アコーディオン門扉
カーポートの入口用に作られた伸縮式の扉。多くはアルミ製で、パンタグラフの仕組みを使って伸び縮みする機構を備えている。
アウトドアリビング
住宅のリビングや台所に面した屋外をリビングの一部として活用し、自然環境を楽しめる空間。
アプローチ
主に、家の門から玄関への通路のこと。
生コン
生コンクリート(レディミクストコンクリート)。生コン業者より購入するすでに良い具合のコンクリート。強度(粘度)、骨材の大きさなどを指定することができる。
二丁掛け
タイル名称の一種で二丁掛けタイルを略した呼び名。特に外装に用いる60×227の形状のタイルを指す。
延べ段
一定の幅をもった直線形の敷石。正方形や長方形の切石を使用した真の延べ段、切石のほかに玉石などを混用した行の延べ段、玉石などを敷き詰めた草の延べ段がある。